Votre équipe CRM s’agrandit. Sans recrutement.
Castor conçoit des agents IA sur-mesure pour les équipes CRM et CX, branchés directement sur les outils que vous utilisez déjà. On part de votre métier, pas de la techno, pour vous rendre des heures chaque semaine.
30 minutes · gratuit · sans engagement
« Bonjour ! Voici le travail de vos agents ce matin. »
Vos experts CRM passent trop de temps sur des tâches répétitives.
Relire chaque campagne à la main
Liens, objets, personnalisation, mentions légales. Une erreur passe, et c’est toute la base qui la reçoit.
Des avis clients jamais vraiment lus
Avis Google, NPS, réclamations : des milliers de retours que personne n’a le temps d’exploiter.
Le reporting qui mange le lundi
Extraire, croiser, mettre en forme, commenter. Chaque semaine, les mêmes heures englouties.
Toujours plus de contenus à produire
Objets, accroches, variantes A/B, briefs : il en faut toujours plus, toujours plus vite.
Chaque agent est conçu pour votre équipe. Aucun ne sort d’un catalogue.
On part de vos process, de vos outils et de vos règles métier pour construire l’agent qui vous manque. Voici quelques exemples de ce qu’on peut imaginer ensemble : le vôtre sera différent.
Contrôler vos campagnes avant envoi
Liens, objets, preview text, personnalisation, cohérence des offres : l’agent vérifie ce que vos équipes vérifient aujourd’hui à la main.
Adapté à vousvotre checklist qualité, votre charte, votre outil d’emailing
Analyser vos avis et verbatims
Classer les retours par thème et par point de vente, repérer les irritants récurrents, alerter quand un sujet prend de l’ampleur.
Adapté à vousvos thèmes d’analyse, votre réseau, vos sources d’avis
Rédiger dans votre ton de marque
Objets, accroches, variantes A/B, briefs de campagne : des propositions prêtes à être validées par vos équipes.
Adapté à vousvotre ton, vos exemples, vos règles éditoriales
Préparer votre reporting
Compiler les KPI CRM et CX, détecter les écarts et rédiger le commentaire de la semaine.
Adapté à vousvos indicateurs, vos sources de données, votre format de restitution
Construire vos segments
Documenter les segments, repérer les clients à risque et proposer les bons scénarios de relance.
Adapté à vousvos données clients, vos critères, votre CRM
Et le vôtre ?
Une tâche répétitive vous prend des heures chaque semaine ? C’est exactement notre point de départ. On l’analyse avec vous et on construit l’agent qui la prend en charge.
Un agent, un domaine. Construit avec vous, dans vos outils.
Chaque agent se consacre à une seule mission. C’est ce qui le rend fiable.
01
Cadrage métier
Un expert CRM/CX identifie avec vos équipes la mission à confier à l’agent.
Par un expert CRM / CX
02
Prototype
Un expert IA construit l’agent et le teste sur vos vrais cas.
Par un expert IA · prestation facturée
03
Intégration
L’agent rejoint votre écosystème, via le MCP de vos outils ou celui déjà en place chez vous.
Sur vos outils existants
04
Amélioration continue
Suivi, ajustements et nouvelles compétences, toujours dans son domaine.
En continu
Vos données restent chez vous.
Pas de nouvelle plateforme à faire valider par la DSI : nos agents se branchent sur les outils déjà en place, avec les droits que vous définissez.
- Intégré à votre environnement existant
- Accès et permissions maîtrisés par vos équipes
- Un humain valide toujours ce qui part chez vos clients
Un agent, trois niveaux d’accompagnement.
La création de votre agent est toujours incluse. Ce qui change, c’est la façon dont on veille sur lui ensuite.
Architecte
On conçoit et on construit votre agent. Ensuite, il est à vous.
à partir de
5 000 € HT
Paiement unique
- Cadrage métier et construction de l’agent
- Intégration dans vos outils existants
- Formation de vos équipes
- 6 mois de garantie : suivi et améliorations inclus
Manager
On supervise votre agent et on l’améliore en continu.
9 000 € HT la 1re année
puis 4 500 € HT / an · création incluse
- Tout le niveau Architecte
- Supervision continue de l’agent
- Améliorations régulières
- Hotline en cas de souci
Associé
Votre agent continue de fonctionner, même quand vos outils changent.
17 000 € HT la 1re année
puis 8 500 € HT / an · création incluse
- Tout le niveau Manager
- Adaptation incluse si votre outil ou son MCP évolue
- Bilan trimestriel : usage, performance, recommandations
- Hotline prioritaire
Tarifs par agent. Chaque agent couvre un domaine. Un doute sur le bon niveau ? On en parle pendant l’appel découverte.
Questions fréquentes
Faut-il changer d’outils pour utiliser un agent Castor ?
Non. C’est le principe : l’agent est construit autour de vos outils actuels, pas l’inverse.
En combien de temps un agent est-il opérationnel ?
Cela dépend du cas d’usage et des outils à connecter. Le prototype, construit sur vos vrais cas, permet de valider rapidement l’intérêt avant d’aller plus loin.
L’agent remplace-t-il mon équipe ?
Non, il la renforce. Il prend en charge les tâches répétitives pour que vos experts se concentrent sur la stratégie et la relation client.
Qui est derrière Castor ?
Guillaume Catoni, consultant CRM et expérience client, qui accompagne des réseaux et des marques sur leurs enjeux de satisfaction et de fidélisation.
Prêt à libérer du temps à votre équipe ?
30 minutes pour identifier la mission que votre premier agent pourrait prendre en charge. On vous dit franchement si l’IA est la bonne réponse.
Réservons votre appel de 30 minutes
Laissez votre e-mail professionnel, je vous recontacte très vite pour caler un créneau.
Votre adresse sert uniquement à vous recontacter.
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