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⏲️🚨
Insérer un compte à rebours dans ses emailings

Emailing

Difficulté : 🔥
Bénéfices : 💰💰
🎯 Objectifs :
Utiliser la peur de manquer une opportunité (FOMO)
Créer un sentiment d'urgence
Augmenter le taux de clic de vos emails

Vous avez une opération commerciale qui touche à sa fin ? Vous souhaitez communiquer sur votre prochain Live Shopping qui a lieu dans 3 jours ?
Vous devez absolument insérer un compte à rebours (ou countdown) dans votre emailing.

Dans le 1er cas, il permettra d’appuyer la célèbre FOMO (Fear Of Missing Out) chez vos clients. Et facilitera ainsi le passage à l’acte d’achat.
Dans le 2ème, il indiquera de façon précise le délai restant avant votre fameux événement.

Voici un guide détaillé pour créer un compte à rebours efficace qui augmentera la performance de vos opérations.

Votre Roadmap Projet

Déployez facilement cette tactique dans votre entreprise grâce à :

🚧 Une todo-list collaborative
🌱 Des ressources
🛠️ Les outils indispensables

📝 VOTRE TO-DO LIST
Télécharger
Phase 1 : Choisir le bon outil
1. Vérifiez que votre Email Builder propose la fonctionnalité
C’est rare mais cela arrive
2. Si non, abonnez-vous à une solution de countdown
J’utilise personnellement Sendtric. Mais il existe aussi CountdownMail ou encore MailTimers
3. Estimez les volumes d’affichage
Les abonnements sont généralement basés sur un volume d’affichage du compte à rebours =
nb de campagnes concernées * volumes d’envois moyen * taux d’ouverture moyen
Phase 2 : Identifier les campagnes concernées
4. L’offre Flash
Vous envoyez un email pour présenter une offre (très) limitée dans le temps
5. La fin d’opération commerciale
La fin des Soldes, de vos Ventes Privées, du Black Friday
6. L’invitation à un événement futur
Vous organisez un Live Shopping, un Webinar, un cocktail en boutique…
7. Le rappel personnel
Vous contactez automatiquement chaque client lorsqu’il a un événement personnel à venir (un rendez-vous, un anniversaire à souhaiter…)
Phase 3 : Créer vos designs
8a. Avez-vous besoin d’un compte à rebours « One-Shot » ?
C’est-à-dire qu’il expire à une date et une heure précise
8b. … Ou « Perpétuel » ?
C’est-à-dire un Compte à rebours qui redémarre chaque jour car utilisé dans un trigger (par exemple, une Relance Panier contenant un bon d’achat valable 24h seulement)
9a. Sélectionnez un template existant
Via la librairie disponible
9b. OU créez votre propre design
Pour être cohérent avec votre charte graphique
10. Choisissez la langue
Par défaut, le compte à rebours est en anglais
11. Paramétrez la date d’expiration
Jour, Mois, Année. Heures, Minutes, Secondes
Fuseau horaire (hyper important)
Phase 4 : Insérer le compte à rebours
12. Récupérez le code html
La solution transforme votre compte à rebours en code html. Copiez-le
13. Insérez-le dans votre template email
Collez le bout de code dans votre Email Buider : section HMTL
14. Vérifiez le rendu
Envoyez un BAT (sur Litmus par exemple) pour vous assurer du rendu de ce compte à rebours sur différents webmails et écrans.
Phase 5 : Optimisez vos performances
15. AB Testez votre 1ères campagnes
50% reçoit la créa sans compte à rebours / 50% reçoit avec
Mesurez l’écart de taux de clic et de chiffres d’affaires attribué
16. Optimisez et ré-itérez
Jusqu’à trouver le bon rythme et la bonne créa pour vos comptes à rebours.
🛠️ VOS OUTILS

Sendtric

Pour designer de beaux comptes à rebours
☠️ Les pièges à éviter

❌ N'en abusez pas Vous risqueriez à terme d'en perdre les bénéfices si vous habituez trop vos cibles.

❌ Utilisez juste au bon moment Soit quelques jours, quelques heures avant le moment fatidique. Un compte à rebours qui expire dans 15 jours n'aura aucun effet. Et l'envoyer après ne sert à rien (oui, oui, j'ai déjà vu)

❌ Utiliser un countdown dans des messages automatisés (ex, Relance Panier Abandonné) nécessite des paramétrages spécifiques

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